Conversies meten

Een conversie is het moment waarop een bezoeker van de website overgaat tot een aankoop, informatieaanvraag, het downloaden van een brochure of een anderszins commercieel interessante actie. Conversie wordt vaak uitgedrukt in een percentage en berekent op het aantal bezoekers dat een website trekt. Met het meten van doelen en het berekenen van een conversiepercentage meet je dus als het ware het succes van je website.

Werkwijze

Heb je zelf al een goed idee waarom een website niet converteert maar niet de kennis en kunde om het op te lossen? Dan bespreken we deze punten eerst in een intake gesprek. In dit gesprek gaan we aan de hand van een aantal vragen bekijken of we meer knelpunten boven tafel kunnen halen. Daarnaast gaan we met een aantal tools en activiteiten de ruwe date verder analyseren. Ieder project heeft zijn eigen aanpak en ook dit zal besproken worden in het intake gesprek.

Tools & Activiteiten

• Google Analytics data analyse
• Hotjar sessie analyses
• A/B testen
• Enquetes
• Onsite klantfeedback
• Usability onderzoek